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panne de l induction

Bonjour, une des 3 plaques d induction ne fonctionne plus. c est surtout le pavé tactile qui ne fonctionne pas, en appui court. si je fais un appui long sur le pavé, je vois qu' il réagis, mais pas en appui court pour l allumer. Pouvez vous m aider? Merci.

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  • J'ai déjà eu des soucis, à 2 reprises : une des 3 plaques a cessé de répondre. Le pavé tactile a dû être changé. Heureusement j'avais pris l'extension de garantie. Je ne peux malheureusement pas vous aider. Je trouve que c'est honteux que ces engins qu'on paie cher tombent si facilement en panne. Cordialement.